Как подключить Instagram Shopping и настроить магазин

Что мы можем получить от Instagram Shopping? Какие возможности он открывает и отразится ли это на продажах. А еще в основных требованиях и терминах, которые потребуются для настройки. Да и вообще, стоит ли заморачиваться со всем этим.

 

Инстаграм Шопинг — это функция в самой социальной сети Инстаграм, которая позволяет подписчикам делать покупки через фото и видео интернет-магазина или бренда. Вы видите тег, нажимаете на него и переходите на страницу товара. Где есть подробное описание, цена, подборки и другие предложения продавца.

Какие требования для функции Инстаграм Шопинга?

1. Ваша компания должна быть в списке стран, где включена функция Шопинг тегов.

 

Украины пока нету в официальном списке Instagram. Хотя эта функция уже применяется в больших интернет-магазинах. Таких как, Rozetka, например.

 

Весь список стран представлен на официальном блоге Инстаграм.

2. Товары компании должны соответствовать требованиям Facebook и не нарушать нормы и торговую политику.

 

3. Вся деятельность компании должна находиться в рамках Соглашения для продавцов и правил торговли. Со всем списком условий можно ознакомится по ссылке.

 

4. Домен сайта компании должен быть подтвержден.

 

Изначально продажа товаров внутри самого приложения Instagram стала доступна для компаний из США. А с марта 2018 года для 44 других стран.

 

Есть другие способы оформления сделки: на сайте, в Facebook или в переписке. То есть, договориться о продаже в личных сообщениях.

Как включить Shopping Tags в Инстаграм?

1. У компании должен быть бизнес-аккаунт или аккаунт автора. Изменить или проверить тип можно, нажав три горизонтальные полоски в правом верхнем углу профиля. Затем выбрать Настройки →Аккаунт →Сменить Тип Аккаунта.

На этом этапе указываем данные о компании, способы связи, сайт и адрес.

 

2. Бизнес-страницу Facebook связываем с профилем Инстаграм. Те, кто занимаются smm маркетингом, делают это в начале работы

 

Нажимаем Редактировать профиль →Страница. Выбираем Подключить или Создать. Добавляем существующую или создаем новую.

 

Можно создать новую страницу через Бизнес Менеджер Фейсбук, если он у вас уже есть.

 

3. Теперь добавляем товары в каталог и привязываем его к бизнес-аккаунту через Facebook Business Manager.

 

Сделать это можно используя Catalog Manager или партнерскую платформу электронной коммерции. Есть три способа, как добавить товары в Catalog Manager: вручную, через пиксель Facebook или через фид.

Фид – это список актуальных товаров, который автоматически подгружается с сайта компании.

 

Мы рекомендуем это делать через фид. Потому что все позиции каталога обновляются автоматически.

 

Также как и через пиксель Facebook. Для этого необходимо добавить на сайт теги микроданных. А именно на каждую страницу с товаром.

 

Как работает Facebook Pixel и какие данные он собирает можете почитать в статье на блоге «Как настроить рекламу в Facebook». Про микроданные здесь.

 

4. Теперь отправляем аккаунт на проверку. Если компания соответствует всем требованиям пользователей сервиса для Commerce и не нарушает правил торговли, тогда аккаунт будет одобрен. Проверка занимает несколько дней, а то и больше. А вы уже на целый шаг ближе к Instagram Shopping Tags.

 

Делаем это используя профиль Instagram. Заходим в «Настройки» и регистрируемся в Instagram Shopping. А затем выполняем пошаговые инструкции.

 

После проверки аккаунта опция «Покупки» в «Настройках» станет доступна.

 

Поздравляем! Теперь можно использовать Shopping Tags для Instagram, отмечать товары и добавлять метки в публикации.

 

Как добавить метку к публикации?

При загрузке фото нажимаем «Отметить товары», находим необходимый, выбираем его и публикуем пост для Шопинга. Это отличное дополнение к комплексному продвижению в социальных сетях.

 

Есть опция отметки товара в сторис через наклейку с помощью shopping tags. При создании сторис добавляем ее в правом верхнем углу. Затем указываем нужный товар из загруженного ранее каталога. Перемещаем наклейку в нужное место и публикуем сторис.

 

Теперь магазин готов к работе и привлекать внимание подписчиков по максимуму.

Давайте еще раз пройдемся по основным терминам:

Shopping Tags или Шопинг Теги Инстаграм — отметки товаров в постах или сторис.  Которые ведут на страницу товара сайта со всей необходимой информацией, описанием, ценами в магазине.

 

Instagram Shop или магазин Инстаграм — витрина со всеми позициями товаров из каталога на странице профиля.

 

Страница товара — страница на сайте интернет магазина с подробным описанием, характеристиками и ценами.

Подборки магазина — группировка товаров по тематике, временам года, событиям или функциям, например. Для лучшего поиска и выбора.

Как подключить Шопинг теги в Украине?

Пока Украины нету в списке стран, в котором эта функция доступна на официальном уровне. Но существует несколько способов, как подключить ее.

 

  • через VPN;

 

VPN — это сервис, который позволяет с помощью шифрования подключаться анонимно к сети. И таким образом обходить локальные ограничения. Оригинальный IP-адрес маскируется, а вместо него появляется адрес виртуальной сети.

 

Чтобы зарегистрировать магазин необходимо подключиться через VPN. А также использовать его, когда добавляете товары в каталог.

 

Можно еще создать заново аккаунт и указать местоположение страны, где одобрено использование этой функции. А потом использовать VPN этой страны. Но это достаточно болезненный способ. Особенно если у вас большой список подписчиков и активная прогретая аудитория. Подходит не всем аккаунтам.

 

  • с помощью платформ Shopify или BigCommerce.

 

Это платформы электронной коммерции, которые являются официальными партнерами Фейсбук. За регистрацию и использование интернет-магазина будуть брать месячную оплату.

 

Других способов нет. Пока мы ждем официального одобрения shopping tags в Инстаграм можно заняться созданием каталога и качественным описанием товаров. Или использовать магазин на странице Facebook.

Какие возможности нам дает магазин в Инстаграм:

  • дополнительный канал продаж, если есть возможность совершать покупки внутри приложения
  • дополнительный источник трафика на сайт
  • сокращение пути клиента к покупке и уменьшение числа кликов
  • возможность показывать товар, его описание и цены внутри приложения
  • добавлять метки товаров к постам и сторис. Для постов не больше пяти, для сторис — не более одной метки
  • использовать теги для ранее опубликованных постов
  • анализ статистики переходов из публикации
  • возможность выделяться среди конкурентов

 

 

Instagram Shopping создали, чтобы было удобнее и легче получать клиентов продавцам. Также знакомить со своими товарами и выделяться среди конкурентов. Согласитесь, ведь наличие магазина на странице привлекает внимание и хочеться посмотреть, что там. А так и до покупки недалеко. Так что рекомендуем подключить эту опцию, как только она станет доступна в Украине. И разобраться заранее со всеми настройками и требованиями.