Лайков больше нет. Как бизнесу перестроиться к изменениям в Instagram?

Фото: © dall_vika / instagram

Не понимает, как жить теперь Даша,
Рыдает в уголку маркетолог Сергей.
В истерике бьётся блогерка Маша,
Что бизнесу делать не знает Андрей.

В конце туннеля свет –
Лайков больше нет!

Действительно ли отмена лайков в Инстаграм — большая потеря? На что теперь бизнесу ориентироваться при продвижении в социальных сетях? Давайте разбираться.

Зачем Instagram отменил лайки?

Впервые об исчезновении лайков в Instagram анонсировали весной 2019 года. Для соцсети, которая создавалась с целью публикаций фотографий и вовлеченности в них, это было неожиданно. Но привычная «инста» уже не
та, что была несколько лет назад. Большим количеством лайков сейчас мало кого удивишь, хотя это продолжает психологически влиять на людей. Пользователи знают, что «сердечки» легко можно накрутить, однако
подсознательно не хотят дважды нажимать на малопопулярное фото.

Поэтому приняли решение протестировать отмену лайков. Разработчики Instagram утверждают: таким образом хотят побудить пользователей наслаждаться контентом, а не гоняться за цифрами. Другой причиной ликвидации
стала борьба с накрутками. Собственно, тут все просто: нет лайков – нет накруток. Главное, чтобы Инстаграм не надумался таким образом решать все проблемы со сторонними сервисами, а то ж не останется
ничего))

Первые отключения произошли в Канаде, затем в Австралии, Бразилии, Италии, Ирландии, Новой Зеландии, Японии. У пользователей была скрыта информация о поставленных лайках и просмотрах видео. Но в личном
кабинете аккаунта вся статистика осталась доступна. Тестирование показало положительные результаты – компания решила проверить функцию во всех странах.

С 14 ноября Instagram начал тестировать отключение по всему миру. Это коснулось и некоторых пользователей соцсети в Украине. Теперь у них под постом нету точного числа «сердечек» – только «и другие». Но
обновление добралось пока не ко всем.

Нажав на слово «и другие», увидите список людей, которым понравилась запись. Если уж очень хочется узнать цифру лайков, можно посчитать вручную. Хотя в случае с постами блогеров-милионников, потребуется много
времени и сил для такого метода. Да и зачем?…

На что ориентироваться при SMM продвижении?

Зачем вообще горевать о лайках? Они давно уже не являются показателем эффективности. Во-первых, сторонние сервисы позволяют накрутить все что угодно. Во-вторых, наблюдается тенденция, что интересный контент
как раз-таки не лайкают. Вспомните, когда вы увидели захватывающий заголовок к тексту или видео, что делаете? Правильно – начинаете читать или смотреть видео. А после либо опускаетесь по ленте вниз либо
перевариваете информацию, шерите, сохраняете. Многие просто забывают дважды тапнуть по фото. А стандартным «хорошим» постам «сердечки» чаще всего оставляют, даже не задумываясь. Это, как оценить милого котика
– ну грех не лайкнуть — пролистали дальше, забыли.

Ведение социальных сетей не ограничивается лайками и подписчиками. Контент, вызывающий эмоции, хочется прокомментировать, сохранить, переслать другу. Вот, на что сейчас нужно ориентироваться бизнесу. Нужно,
как минимум, запомниться аудитории. Можете назвать, какому посту последний раз ставили лайк? А комментарий писали? Кстати, имеется в виду развернутое предложение, а не просто смайлик. Это тоже стало уже
механическим действием. Отличается только тем, что нужно на пару секунд больше потратить, открывая панель смайликов.

Кто выиграет, а кто проиграет?

Бизнесу со средним охватом, с раскрученной страницей, будет обидно терять символ статуса. Но не стоит думать, что без лайков Инстаграм не работает. Если ваши посты и stories будут интересными, захватывающими,
полезными, современными, в них все равно будут вовлекаться. Поэтому акцент – на качественный контент. Тогда продвижение в социальных сетях будет эффективным. А повод для гордости… Отыщите его, например, в
количестве и качестве комментариев.

Для малого бизнеса изменения в Instagram – наоборот шанс выйти на новый уровень. Когда страница начинает развиваться, вовлеченность небольшая. Люди не хотят лайкать посты с довольно скромным числом
«сердечек». Ну а теперь они попросту не будут видеть, сколько их. И это победа! Настоящее равенство со всеми страницами! Правда, есть еще количество подписчиков…Но ведь далеко не все переходят каждый раз в
профиль. Так что это определенно плюс.

Что касается крупного бизнеса, мировые бренды не нуждаются в лайках, чтобы доказать свое превосходство. Их страницы в соцсетях нацелены на реальную целевую аудиторию, чтобы напомнить о себе, поддерживать
имидж. Как правило, SMM услуги им предоставляет профессиональная команда – их контент априори качественный. Так зачем тогда лайки? Они и так уверенны, что лучшие. А если и захотят проверить, то уж точно не
таким методом.

Как проверить блогеров для сотрудничества?

Измерять популярность инфлюенсеров только по количеству лайков или подписчиков – плохая идея. Сейчас много блогеров с красивыми цифрами. Ориентироваться нужно на такие параметры:

  • Качество контента, поток рекламы (если ее чересчур много, вашу могут не воспринять всерьез);
  • Кто целевая аудитория и совпадает ли она с вашей. (Важно!)
  • Комментарии: сколько, от кого, какого качества и т.п.;
  • Отзывы о сотрудничестве: можете поискать или попросите непосредственно у блогера;
  • Статистика аккаунта: обязательно запросите. Если очень хочется увидеть количество лайков, то попросите такой скрин.

Но прежде ознакомьтесь с условиями размещения рекламы. Может, ваш продукт или услуга не входят в перечень рекламируемых. Тогда потребность изучать аккаунт отпадет сама собой. Просто поищите другого
инфлюенсера.

Отмена лайков – хорошо или плохо? Это просто факт, к которому нужно привыкнуть. Пройдет немного времени – никто и не вспомнит, что когда-то было по-другому. В современном мире побеждает тот, кто быстро
перестраивается к изменениям или опережает их. Сконцентрируйтесь на качестве контента, наблюдайте за тенденциями, используйте подходящие каналы рекламы. И будет вам счастье. Тогда SMM
продвижение будет эффективным и без лайков.

Автор: Юлия Ориховская