SMM продвижение
Комплексное SMM продвижение — это почти как All inclusive в отелях Турции и Египта.
Клиент платит и не заморачивается над решением сопутствующих проблем. Но разница между этими двумя услугами в том, что на отдыхе вы платите за all inclusive безвозвратно. А комплексное продвижение в социальных сетях — это инвестиция в развитие вашего бизнеса. Сначала вы вкладываете в соцсети, затем они начинают приносить вашему делу прибыль. Но давайте обо всем по-порядку.
Что за зверь этот SMM и с чем его едят?
Зверь требовательный, но поддается дрессировке:) Ему нужно регулярно уделять внимание, кормить качественным контентом и рекламой.
SMM — Social Media Marketing. Как только не обзывают этот СММ — и «си ем ем», и «си мы мы» и «ем ем ем». Не надо путать с финансовой пирамидой. Ничего общего у них нет)) А произносится это короткое слово как «эс эм эм». Но если вы не любитель аббревиатур, да еще и английских, говорите просто — продвижение в социальных сетях.
Теперь, когда мы разобрались со значением и произношением SMM, разберем его изнутри. Social Media Marketing — это один из инструментов интернет маркетинга. В основе лежит анализ и стратегия. Это то, с чего все начинается и то, что беспрерывно сопровождает СММ деятельность. Исходя из результатов первых двух категорий, формируется контент: визуальное оформление, тексты, видео и т.п. Это все гармонично сочетается и в дальнейшем продвигается разными инструментами. Подробнее обо всех этапах расскажем дальше.
Зачем мне это нужно? Какие задачи решает SMM?
- Продвижение в соцсетях — хороший способ:
- привлечь целевую аудиторию,
- повысить узнаваемость, лояльность, тем самым — эффективность;
- привести трафик на сайт или в офлайн магазин;
- поднять уровень обращений, заявок, продаж.
Социальные медиа хороши для продвижения товаров с небольшим средним чеком, которые можно купить в эмоциональном порыве, не задумываясь. Особенно, если ваш продукт выглядит презентабельно или, как говорят, «инстаграмно», тогда вы на правильном пути. Последнее особенно выигрышно для продвижения в Инстаграм.
На самом деле SMM подойдет и более сложным товарам и услугам. Но в этом случае нужно ставить другие цели. Если вы продаете элитную мебель, автомобили или недвижимость, не ждите прямых продаж из Инстаграма или Фейсбука. Но и отказываться от них не стоит. Социальные сети могут стать отличным каналом коммуникации с вашим клиентом, знакомить его с компанией и продуктом/услугой, побуждать посетить магазин, регулярно напоминать, усиливать намерение и закрывать возражения.
Например, человек в течение года выбирает машину между несколькими вариантами. Он регулярно видит в ленте модели конкретного бренда. В этих постах органично перечисляются выгоды от покупки именно этой машины, публикуются профессиональные динамичные ролики, которые еще больше вовлекают потенциального покупателя. И наконец-то наш герой видит пост о том, что на этот автомобиль сейчас хорошая скидка или выгодное предложение по кредиту. Или вышла новая модель и она еще круче, тем все предыдущие.
В случае со сложными продуктами или услугами, вы не увидите быстрый результат от СММ продвижения, но это станет одним из эффективных методов развития вашей воронке продаж.
Особенности продвижения Инстаграм и Фейсбук
Facebook и Instagram не нуждаются в особом представлении, это популярные соцсети, без которых сложно представить современный мир. Изначально они были предназначены только для общения и обмена личных фотографий и видео. Но сейчас эти платформы превратились в мощную машину раскрутки бизнеса и личных брендов. Важно успеть запрыгнуть в этот вагон, пока не стало поздно.
Сразу отвечаем на ваш вопрос — еще не поздно:) Сложнее, конечно, чем в самом начале, когда достаточно было опубликовать несколько аматорских фотографий товара с несложным текстом. Сейчас конкуренция в социальных сетях на порядок выше, работы больше, поэтому требует комплексного стратегического подхода.
Если говорить о ведении Инстаграм профиля, тогда важен крутой визуал. Он должен быть гармоничен и идеально попадать в целевую аудиторию. Здесь любят глазами. Это первое, на что обращают внимание. Поэтому единый стиль, качественные фото и видео — это минимум, который нужен при оформлении страницы.
Инстаграм идеально подойдет для эстетически привлекательных товаров или услуг, для бизнеса развлекательного направления. Для тех, чья целевая аудитория — молодые и креативные люди. Также очень хорошо ориентирована эта соцсеть на молодых мам.
В Facebook вашу страницу воспринимают по-другому. Здесь важно заинтересовать контентом настолько, чтобы его захотелось прокомментировать, поделиться, сохранить. В Инстаграм люди приходят расслабиться, посмотреть красивые фото, понаблюдать за чьей-то жизнью.
Фейсбук — это локомотив социальной активности. Здесь любят все комментировать, делиться своими проблемами, радостями. Также эта соцсеть более деловая, социально-активная и политическая. Целевая аудитория тут старше и осведомленнее. В общем, в Фейсбуке нужно брать содержанием контента, а не только его оформлением. Суть важнее формы.
Инстаграм более ориентирован на мобильные девайсы, Фейсбук можно использовать как с десктопа, так и мобайла.
Стоит ли игра свеч? Цифры и факты в студию
Если вы все же сомневаетесь, эффективные ли соцсети как канал коммуникации с потенциальными клиентами и продвижения,просто посмотрите статистику. Люди буквально засыпают и просыпаются с социальными сетями и мессенджерами. Такой он 21 век — приходится подстраиваться.
Времяпровождение в соцсетях
97% пользователей Интернет используют социальные сети и мессенджеры на регулярной основе. Люди проводят там в среднем по 2,5 часа в день. У одного пользователя в может быть 8-9 страниц в разных сетях. По работе их используют 43%.
Самые популярные социальные сети
Коммерция в соцсетях
Постепенно социальные каналы начали превращаться в коммерческие. и с каждым годом этот процесс набирает обороты. Таким образом Фейсбук и Инстаграм продвижение начало становится все актуальнее и популярнее с каждым годом.
2020 пользователи соцсетей наиболее интересуются товарами таких категорий:
- мода и красота — 18%
- электроника -18%
- еда и уход за собой — 13%
- мебель и бытовая техника — 19%
- игрушки, товары для творчества и хобби — 16%
- путешествия — 7,9%
- музыка — 4,8%
- видеоигры — 4,9%
Вывод — в социальных сетях сейчас все! И в каждой из них можно найти свою целевую аудиторию.
Хочу. Сколько стОит?
Вы определились, что комплексный подход вам необходим, потому что это действительно требует много времени и труда. Действительно, проще доверить это дело профессионалам, которые покажут результат. Да, выбираю SMM продвижение — цена вопроса?
Стоимость комплексной работы над проектом стартует от 25 000 грн./мес.
Качество требует команды, команда - бюджет
Не спешите с выводами. Здесь элементарная арифметика. Если учесть, что в стоимость входит зарплата минимум 3-4 специалистов, тогда эта цифра не кажется большой. Давайте объясним.
Над вашим проектом будут работать:
- Руководитель проекта — пишет SMM стратегию продвижения Инстаграм и/или Фейсбук аккаунта, курирует процессы всех специалистов агентства, анализирует работу, предоставляет отчет, вносит корректировки в стратегию.
- SMM менеджер — составляет контент-план согласно стратегии, пишет, оформляет и публикует посты и сториз, подготавливает контент для запуска рекламы, коммуницирует с клиентом и пользователями, договаривается с блогерами о сотрудничестве, организовывает прямые эфиры, проводит модерацию страницы.
- Таргетолог — настраивает таргетированную рекламу, контролирует рекламную кампанию в процессе ее действия, анализирует показатели, предоставляет отчет.
- Дизайнер — графически оформляет страницу в единый стиль: делает шаблоны для постов, хайлайтс, сторис, обложки и все, что необходимо для проекта, согласно стратегии.
- Фотограф/видеограф — если у вас нет возможности предоставить фото и видео контент, мы предоставим организуем вам съемки для сториз и профессиональной фото и видео техникой.
Что входит в стоимость?
Мы подобрали частые запросы от клиентов и гармонично соединили их в три пакета услуг. Под разные цели и возможности бренда.
Чтобы ознакомиться с пакетами, напишите на почту: info@farion.agency
Мы отправим вам презентацию в течении 2-х рабочих дней.
Услуги взаимозаменяемы.
Если вы захотите что-то добавить, убрать или скомбинировать, мы обсудим с вами это отдельно.
Например: Не всегда, не всем нужен графический дизайн и фотосъемка одновременно.
В агентстве Farion Agency нет фиксированной цены, потому что мы лояльны при принятии решения о сотрудничестве и формируем стоимость, исходя из потребностей ниши. То есть если вашему проекту объективно не нужен какой-то из пунктов, мы его учитывать не будем, а если вы дополнительно что-то захотите добавить — не проблема. Но мы также честны и искренни с клиентами. Если какая-то идея, на наш профессиональный взгляд, не будет эффективной, мы вам об этом скажем прямо и аргументируем.
Каждый проект — это отдельная история и своя стратегия. Одна стратегия на всех никогда не приведет к результату. А если она продуманная и четко проанализированная, тогда вы сможете увидеть подобные цифры, как и наши клиенты. Больше о нас вам скажут наши кейсы.
Что необходимо для начала работы
Ну что, решились? Начинаем? Для старта работы нам потребуется от вас такая информация и данные:
- Фотоконтент. Если у вас есть свой фото и видео контент, присылайте его нам. Если нет, у нас есть фотограф и видеооператор.
- Брендбук. Исходные данные для оформления страниц: названия шрифтов, номера корпоративных цветов, фоны, логотип в psd.
- Контактное лицо для подключения в группу мессенджера для прямой коммуникации “Клиент-исполнитель”
- Доступы администратора в Бизнес менеджер компании
- Маркетинговая стратегия компании (если есть) или ЧАВо от клиентов, боли целевой аудитории, частые возражения.
- Заполненный бриф
Комплексное SMM продвижение — это как убить нескольких зайцев одним выстрелом.
На страницах вашего бизнеса будет красиво, информативно, креативно и все это регулярно. У вашего проекта будет четко прописанная стратегия, разработан контент-план, эстетично оформлен аккаунт, гармонично сочетаемые вовлекающие, информационные и продающие посты в ленте, продуманная коммуникация с пользователями, точно попадающая в цель реклама и отчет за каждый месяц работы. Также с вами будет на связи менеджер, который ответит на вопросы, объяснит, подскажет, выслушает, выполнит вашу просьбу. Удобно, практично, эффективно. Это все поможет достичь поставленных целей и вывести ваш проект на новый уровень.
Готовы с нами работать?)